今回はコミュニケーション能力を向上させる5つの方法を紹介してみたいと思います。日常生活の中で、自分のコミュニケーションの能力を高めたいと思う事はありませんか?

 

コミュニケーションをとるのが苦手な人、得意な人、それぞれだと思いますが、一生懸命、話をしたにも関わらず、なぜか相手から良く想われない・・・・それは残念ですよね。

 

だからこそ、会話で相手が満足するコミュニケーションを身に付けることが大切なのです。


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コミュニケーション能力を向上させることで様々なメリットが生まれる!

コミュニケーション能力が向上できれば、相手を不愉快にさせてしまうようなことが激減します。

 

そして、放っておいても人から求められる人間になれるのです。当然、コミュニケーション能力向上によって、人脈も増えてくるでしょう。

 

そうすることで、様々なチャンスや運に恵まれようになるかもしれません。

 

その為の第一歩として、コミュニケーション能力向上に役立つ方法を5つ挙げてみましたので是非、意識的に行ってみて下さい。

コミュニケーション能力を向上させる方法その1:傾聴

日常的に、コミュニケーションをとることは「会話を交わす」という相手を中心とした技術ですね。

 

会話は、自分の話をするという意識を持っている人が多いのですが、コミュニケーションとしての会話に求めているものは自分の話をすることよりも真剣に聞いてもらうことです。

 

いかに、聞き上手になるかということが重要なのです。

コミュニケーション能力を向上させる方法その2:バックトラッキング

バックトラッキングとは「おうむ返し」のことです。相手の話をそのままおうむ返しするのです。人は自分と似た人に共感を持つ性質があります。そして、否定されると事が苦手です。

 

バックトラッキングをすることで、話し相手は無意識のうちに自分と似た話し方をするあなたに親近感を抱くようになります。

 

ただし、注意をしていただきたいことは、バックトラッキングは過度に使い相手の意識に残ってしまっては意味がないどころか、自分の真似をされているという不快感が生じてしまう可能性もあります。

 

そのため、バックトラッキングは、自然に取り入れることが大切です。そうすることで、コミュニケーション能力は劇的に向上してきます。

 

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コミュニケーション能力を向上させる方法その3:立ち振る舞い

初めて出会った人が、会話した時、その人をどう思ったかは、話した内容よりも見た目が大きく影響する事が分かっています。お話の内容よりも、その人の人柄の方が印象にのこり、影響するのです。

 

とても大切な事ですが、必ず、「挨拶」をします。出来るだけはっきりと大きな声で元気に挨拶をしましょう!そして、明るく、笑顔を心がけましょう。笑顔は相手に敵意を持っていないシグナルになりますし、警戒心を解くためにも不可欠です。

 

話をするときは、相手の目を見て話します。しかしながら、日本人に多いのですが目を見ることが苦手な方がいらっしゃいます。

 

そういう場合は相手の鼻、肩など、顔もしくはその周辺を自然に見るようにします。

コミュニケーション能力を向上させる方法その4:話を学ぶ

ある程度、顔見知りになってくると、次に必要なものとして「会話力」です。とても良い感じの人でも、お話がつまらない、お話が下手だと印象が下がってしまいます。

 

聞き上手に合わせて、話し上手も必要です。それには、質問力を高める。会話の組み立て、構造、知識と行ったことになってきます。一番良いのがトーク番組でお勉強する事かも知れません。

 

長く続く番組の司会者程、こういったものが優れています。司会者がどのようにしてゲストに話をもっていき対応するか、とても参考になります。

 

日常生活でも、お話が上手な人を意識的に観察するのも良いでしょう。

コミュニケーション能力を向上させる方法その5:ポジティブに

人から、良く思われようとするのであれば、基本「ポジティブ」な意識を持ちましょう。否定的で、ネガティブな意見をしないことを注意してください。

 

時には開き直る事も大切です。そして相手の良いところを探す事を習慣づけるようにしましょう。

 

そうすると、おのずとポジティブな感情が芽生えます。悪い事ばかり考えて、悪いところばかり見ていると、どうしても、人間はネガティブな発想をするようになります。

 

まとめ

コミニケーション能力を飛躍的に向上させる方法をあげましたが結局は、相手に良い人と思わせる事が成功のカギなのです。しかしながら、そればかりに気を使っていると逆に、おかしな人になってしまいますね。

 

もちろん、上記にあげた項目はとても大事なことばかりですが、人間としての基本要素で、約束や時間を守るというのは最低限のノンバーバルコミュニケーションだと言えます。

 

いくら、話し方や聞き方を徹底的にマスターしていても、約束を守ることが出来ない人が信頼されることはありません。自己を、

 

より高い能力

・より大きい成功

・より充実した生き方

・より優れた人格

 

などの獲得を目指すことによって、おのずと、他者にも認められるようになると思います。そして、人とのコミュニケーションに自信がついてきたら、沢山の人脈と、チャンスが待っているでしょう。

 

けっして無駄なことではありませんので是非、実践してみて下さいね。


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